In questo articolo confronterò le principali polizze di assicurazione viaggio offerte in Italia al fine di identificare la migliore assicurazione viaggio oggi disponibile sul mercato.

Nei primi due paragrafi dell’articolo spiegherò quali rischi copre un’assicurazione viaggio e quali sono i requisiti fondamentali che una buona assicurazione viaggio deve possedere.

Nel terzo paragrafo indicherò quelle che sono, a mio avviso, le nove migliori assicurazioni viaggio che è oggi possibile stipulare in Italia e analizzerò per ognuna di esse coperture, massimali e livello di servizio offerto.

Nel quarto paragrafo effettuerò un confronto dei prezzi offerti dalle migliori nove assicurazioni viaggio presenti in Italia per tre diverse destinazioni (Spagna, Giappone e USA).

Infine in base all’analisi delle diverse compagnie e al confronto dei loro prezzi e servizi indicherò quelle che sono, a mio avviso, la migliore assicurazione viaggio (Allianz Global Assistance) e la migliore assicurazione viaggio economica (Columbus Assicurazioni) che è oggi possibile stipulare in Italia e spiegherò le motivazioni di queste mie scelte.

In questo articolo ho cercato di rispondere a tutte le domande che chi è alla ricerca dell’assicurazione migliore per il proprio viaggio si pone. Nel caso abbiate bisogno di ulteriori informazioni e chiarimenti in proposito potete rivolgermi le vostre domande scrivendo un commento mediante l’apposito modulo che si trova in fondo a questa pagina.

Indice dell’articolo:

Cosa copre un’assicurazione viaggio?

Caratteristiche fondamentali di una buona assicurazione viaggio

Le migliori assicurazioni viaggio

Assicurazioni viaggio: confronto prezzi

La migliore assicurazione viaggio: Allianz Global Assistance

La migliore assicurazione viaggio economica: Columbus Assicurazioni

Riepilogo delle assicurazioni viaggio consigliate

migliore assicurazione viaggio

Cosa copre un’assicurazione viaggio?

In primo luogo è bene fare chiarezza su cosa è coperto da un’assicurazione viaggio.

Le voci fondamentali dell’assicurazione viaggio sono senza dubbio il pagamento delle spese mediche per incidenti avvenuti o malattie insorte durante il viaggio e l’assistenza sanitaria 24 ore su 24.

Oltre alle spese mediche e all’assistenza sanitaria esistono molte altre eventualità che possono essere coperte da un’assicurazione viaggio. Le principali fra queste sono la cancellazione del viaggio per cause di forza maggiore e lo smarrimento o il furto dei bagagli. E’ inoltre possibile assicurare il furto o danneggiamento di smartphone e tablet, il prolungamento forzato del viaggio, il ritardo dell’aereo, e molti altri eventi che possono aver luogo durante il viaggio.

L’inclusione di queste voci nelle polizze di assicurazione viaggio dipende dai prodotti offerti dalle diverse compagnie. Le coperture essenziali (spese mediche e assistenza operativa e sanitaria) sono sempre incluse in una polizza assicurazione viaggio. Quelle non essenziali, quali ad esempio assicurazione bagaglio e cancellazione viaggio, sono invece o incluse in pacchetti assicurativi, o offerte come opzioni per cui è necessario pagare un costo addizionale, o infine incluse in una polizza da stipulare a parte.

Inoltre tutte le compagnie di assicurazione viaggio offrono la possibilità di stipulare polizze annuali multiviaggio, che coprono tutti i viaggi effettuati in un anno, fissando però un limite alla durata di ogni singolo viaggio.

Aggiornamento Coronavirus Covid-19: Con riferimento alla diffusione globale del Coronavirus Covid-19 va notato che le cure mediche di emergenza dovute a questa malattia sono coperte dalle assicurazioni di viaggio come sottolineato dai comunicati emessi da numerose compagnie assicurative quali ad esempio Allianz Global Assistance e Columbus Assicurazioni. In caso si sospetti di essere affetto da Coronavirus Covid-19 sarà necessario contattare la centrale operativa della compagnia assicurativa al numero telefonico comunicato al momento dell’acquisto della polizza per ricevere istruzioni sul da farsi e supporto medico adeguato alla situazione, compreso il pagamento diretto delle spese mediche in caso sia necessario un ricovero. Durante il periodo di diffusione di questo virus stipulare un’assicurazione viaggio diventa pertanto, a mio avviso, indispensabile per ogni destinazione, anche europea.

Caratteristiche fondamentali di una buona assicurazione viaggio

Ma quali sono le caratteristiche fondamentali che una buona polizza di assicurazione viaggio deve possedere?

In primo luogo è molto importante che la compagnia di assicurazione garantisca il pagamento diretto sul posto delle spese ospedaliere e chirurgiche con un massimale adeguato e non offra solo un rimborso una volta tornati in patria. Infatti l’ammontare delle spese ospedaliere e chirurgiche all’estero può essere elevatissimo e impossibile da coprire personalmente.

Altri requisiti fondamentali sono l’ampiezza del network di assistenza della compagnia assicuratrice, che le permetta di intervenire in modo tempestivo 24 ore su 24 e tutti i giorni della settimana in qualunque nazione in caso di incidente o malattia, e la disponibilità di assistenza telefonica in lingua italiana da parte sia della centrale operativa che di personale medico.

E’ pertanto fondamentale affidarsi a un grande operatore assicurativo internazionale in grado di supportarci efficacemente e in tempi rapidi in caso di bisogno in qualsiasi nazione del mondo noi ci troviamo e nella nostra lingua.

Pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche e assistenza sanitaria 24/24 possono rivelarsi in alcune circostanze davvero preziosi e trarre i viaggiatori fuori da situazioni difficilissime.

Le migliori assicurazioni viaggio

Chiariti quali sono i requisiti che una buona assicurazione viaggio deve possedere passiamo ora ad analizzare le migliori assicurazioni viaggio attive in Italia per determinare poi quale scegliere fra di esse per il proprio viaggio.

A mio avviso in Italia le migliori assicurazioni viaggio sono:

In questo articolo ho inserito i link solo ai siti delle assicurazioni viaggio che consiglio per i motivi che spiegherò nel corso dell’articolo (Allianz Global Assistance, Columbus Assicurazioni, Coverwise, Axa Assistance e Frontier Assicurazioni), mentre non ho inserito link alle assicurazioni viaggio che non sono, a mio avviso, competitive in termini di prezzi e servizi, per i motivi che anche nel loro caso spiegherò.

Una breve menzione meritano World Nomads e Globelink che sono due compagnie assicurative, rispettivamente australiana e britannica, che permettono, al contrario delle altre, di acquistare un’assicurazione viaggio anche dopo la partenza. Tuttavia entrambe queste compagnie non sono in grado di fornire un servizio di assistenza medica e operativa in lingua italiana e per questo motivo non le includo nella lista delle migliori assicurazioni viaggio che è possibile stipulare in Italia.

Analizzerò ora le principali caratteristiche delle polizze di assicurazione viaggio di queste compagnie per poi consigliare quali sono ad oggi a mio avviso la migliore assicurazione viaggio e la migliore assicurazione viaggio economica che è possibile stipulare in Italia e per quali motivi.

Clicca qui per visualizzare direttamente quella che è, a mio avviso, la migliore assicurazione viaggio.

Clicca qui per visualizzare direttamente quella che è, a mio avviso, la migliore assicurazione viaggio economica.

Allianz Global Assistance

Allianz Global Assistance è l’operatore leader mondiale nel settore dell’assicurazione viaggio. Essa fa parte del gruppo tedesco Allianz Group, che è a sua volta la compagnia di assicurazioni più grande al mondo. Allianz Global Assistance è anche a mio avviso la migliore assicurazione viaggio che è oggi possibile stipulare in Italia per i motivi che illustrerò nel corso di questo articolo tramite un confronto con le altre assicurazioni.

L’essere l’operatore leader nel settore dà ad Allianz Global Assistance il vantaggio di poter disporre di un network di assistenza vastissimo in grado di intervenire rapidamente in caso di incidente o malattia ovunque ci si trovi, contattando ospedali, cliniche e altri operatori sanitari locali partner (che sono 800.000 in tutto il mondo). In effetti il livello di servizio prestato da Allianz Global Assistance gode di un’ottima reputazione (valutazione Trustpilot: 9,1/10).

Le polizze viaggio offerte sono molto complete e, limitandoci ai prodotti chiave, cioè assistenza in viaggio e spese mediche, esse coprono moltissime eventualità dall’invio di medicinali urgenti che non fossero disponibili nella nazione all’anticipo contanti al rientro sanitario e dei familiari assicurati e così via.

I massimali relativi alle spese mediche sono senz’altro adeguati e consistono in 150.000 euro nei Paesi europei e in 200.000 euro in tutti i Paesi extraeuropei ad eccezione di USA e Canada. In USA e Canada i costi delle prestazioni ospedaliere e chirurgiche possono essere altissimi e le spese mediche coperte sono pertanto illimitate. Il massimale è invece per i residenti in Italia di soli 10.000 euro quando viaggiano all’interno dei confini nazionali, dove però rimborsi di spese mediche molto alti non sono richiesti ai cittadini italiani e dell’Unione Europea.

L’assicurazione viaggio base di Allianz Global Assistance, denominata Travel Care, offre una copertura molto completa e ampi massimali per le due voci essenziali di un’assicurazione viaggio: l’assistenza in viaggio e il pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche. E’ possibile aggiungere a queste, pagando un piccolo costo aggiuntivo, l’assicurazione del bagaglio e quella relativa alla responsabilità civile per danni causati a terzi (con massimale di 200.000 euro). La polizza di assicurazione per l’annullamento del viaggio va invece stipulata separatamente ed è denominata Travel Cancel.

Allianz Global Assistance offre anche un’assicurazione viaggio annuale multiviaggio, denominata Travel Care Annuale, che può convenire se si intendono assicurare due o più viaggi nel corso dell’anno, ognuno della durata massima di 35 giorni.

Altre assicurazioni viaggio offerte da Allianz Assistance sono:

  • Travel Business: specifica per viaggi d’affari
  • Travel Student: relativa a periodi di studio all’estero, quali ad esempio un corso di lingua o un corso universitario
  • Travel Ski: che copre gli infortuni incorsi praticando sport invernali che sono esclusi dalle coperture standard delle assicurazioni viaggio
  • Travel Long Stay: relativa a viaggi singoli lunghi dai 45 ai 120 giorni
  • Eurocity Weekend: per assicurare weekend trascorsi in destinazioni europee
  • Travel Fly: per assicurare gli infortuni in volo
  • Travel Incoming: per gli stranieri in viaggio in Italia e negli altri Paesi dell’area Schengen

Columbus Assicurazioni Viaggio

Columbus Assicurazioni è il marchio con cui opera in Italia Collinson Insurance Europe Limited, uno dei principali operatori mondiali nel settore delle assicurazioni viaggio che vende polizze viaggio in 50 Paesi e dispone di un vasto network internazionale di assistenza, presente tramite ospedali e cliniche partner e supporto logistico in 197 nazioni.

Le polizze assicurazione viaggio di Columbus Assicurazioni offrono un buon livello di servizio e assistenza fornito dal vasto network mondiale di Collinson Insurance, massimali per le spese mediche illimitati in tutti i Paesi e, a mio avviso, e come evidenziato nel confronto prezzi in basso in questo articolo, i prezzi più competitivi oggi disponibili in questo settore in Italia. Per questi motivi Columbus Assicurazioni è a mio avviso la migliore assicurazione viaggio economica che è possibile acquistare in Italia.

Le coperture e i servizi di assistenza offerti sono molto completi e includono rientro sanitario, spese di ricerca e soccorso, invio di un medico all’estero se necessario, anticipo fondi, viaggio e alloggio di un familiare, etc.

Le polizze per viaggio singolo offerte sono tre:

La polizza Assistenza comprende la copertura delle spese mediche (con pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche) e l’assistenza sanitaria e operativa 24 ore su 24. Suo punto di forza è il massimale illimitato per le spese mediche in tutti i Paesi.

La polizza Assistenza Bagaglio comprende, oltre alle coperture incluse nella polizza Assistenza, anche un indennizzo in caso di furto o smarrimento del bagaglio, con massimale di 1.500 euro, un indennizzo per infortunio in viaggio, con massimale di 10.000 euro, e un’assicurazione per la responsabilità civile, con massimale di 250.000 euro.

La polizza Assistenza Bagaglio Cancellazione include, oltre alle coperture incluse nella polizza Assistenza Bagaglio, anche un indennizzo in caso di annullamento del viaggio per causa di forza maggiore, con massimale di 2.000 euro, il pagamento delle spese legali, con massimale di 10.000 euro, e indennizzi anche in caso di ritardo aereo e rientro anticipato. Inoltre per questa polizza i massimali per infortunio in viaggio e responsabilità civile sono più alti, rispettivamente di 25.000 e 500.000 euro.

Infine la polizza Annuale Multiviaggio offre le stesse coperture della polizza Assistenza Bagaglio Cancellazione per un numero illimitato di viaggi, di massimo 31 giorni ciascuno, effettuati nel corso di un anno.

Oltre alle assicurazioni viaggio standard Columbus Assicurazioni offre le seguenti polizze viaggio per chi abbia esigenze specifiche:

  • Viaggio di Famiglia: offre prezzi scontati a famiglie che includono almeno un bambino e non più di due adulti
  • Viaggio di Coppia: offre sconti a due persone che viaggiano insieme
  • Viaggio di Gruppo: offre sconti per viaggi di gruppo da due persone in su
  • Viaggio Studenti: dedicata a chi trascorre periodi di studio all’estero
  • Smartphone: copre il furto e i danni accidentali a smartphone, tablet e pc
  • Backpacker: dedicata ai lunghi viaggi all’estero fino a 365 giorni di durata
  • Viaggi Italia: dedicata agli italiani che viaggiano in Italia
  • Viaggio Sci/Snowboard: copre gli infortuni occorsi durante la pratica di sport invernali
  • Viaggio Sport e Avventura: che copre gli infortuni occorsi durante la pratica di sport e attività rischiose

Coverwise Assicurazione Viaggio

Coverwise è un intermediario assicurativo internazionale con base a Gibilterra. Esso propone polizze di assicurazione viaggio sottoscritte dalla compagnia assicurativa Axa Assistance.

Le polizze assicurazione viaggio offerte da Coverwise sono molto competitive in termini di prezzo grazie a interessanti pacchetti assicurativi che questo intermediario è riuscito a concordare con Axa Assistance. Allo stesso tempo esse offrono un servizio di assistenza e copertura assicurativa affidabile e di buon livello. Le polizze di Coverwise rappresentano pertanto un’opzione interessante per chi voglia acquistare un’assicurazione viaggio affidabile a un prezzo contenuto.

La convenienza di acquistare una polizza Coverwise riguarda però solo i viaggi fino a 30 giorni in quanto il prezzo delle polizze per viaggi di durata superiore ai 30 giorni è invece in genere alquanto elevato.

Coverwise offre 3 polizze di assicurazione viaggio: Medica, Medica e Bagaglio e Tutto Incluso, con livelli di copertura assicurativa crescente, oltre a una polizza Annullamento viaggio. Per ogni polizza di assicurazione viaggio è inoltre disponibile un’opzione annuale multiviaggio.

La polizza Coverwise Medica include assistenza sanitaria e operativa, pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche (con un massimale molto ampio di 20 milioni di euro per tutte le destinazioni), responsabilità civile (con un massimale di 25.000 euro) e un indennizzo in caso di interruzione del viaggio per cause di forza maggiore (con un massimale di 2.000 euro).

La polizza Coverwise Medica e Bagaglio include, oltre alle coperture incluse nella polizza Coverwise Medica, anche un indennizzo in caso di furto o smarrimento del bagaglio, con massimale di 1.500 euro.

La polizza Coverwise Tutto Incluso include, oltre alle coperture incluse nella polizza Coverwise Medica e Bagaglio, anche un indennizzo in caso di infortuni in viaggio con un massimale di 50.000 euro (che sale a 100.000 euro in caso di infortuni in volo), l’assistenza a familiari e abitazione e l’assistenza stradale.

La polizza Coverwise Annullamento Viaggio copre tutti i costi del viaggio inutilizzati e irrecuperabili e ha un massimale di 5.000 euro per assicurato e di 10.000 euro per viaggio.

AXA Assistance Assicurazione Viaggio

Axa Assistance è un altro degli operatori leader mondiali nel settore dell’assicurazione viaggio e vanta un vasto network internazionale di assistenza. Essa offre assistenza telefonica 24 ore su 24 in lingua italiana da parte di centrale operativa e personale medico, pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche e un’ampia gamma di prodotti assicurativi.

Axa offre tre livelli di copertura assicurativa viaggi: schermo totale, protezione media e protezione base. Inoltre è disponibile una polizza annuale multiviaggio.

La formula schermo totale è quella più costosa e offre il più alto livello di protezione in termini di coperture e massimali. Il livello di protezione diminuisce insieme al prezzo della polizza per le formule protezione media e protezione base.

Tutte e tre le formule di polizza viaggio singolo offrono assistenza medica in viaggio e rimborso diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche. Il massimale del rimborso delle spese mediche però varia fortemente. Nella formula schermo totale Axa Assistance garantisce il rimborso delle spese mediche fino a 3 milioni di euro, mentre questo massimale scende a 500.000 euro per la formula protezione media e a 100.000 euro per la formula protezione base.

La formula schermo totale è inoltre l’unica a garantire un rimborso spese per danni provocati a terzi (responsabilità civile) fino a 150.000 euro e un’assicurazione infortuni, con massimale di 100.000 euro. Essa inoltre offre un piccolo rimborso di 150 euro in caso di ritardo aereo. L’assicurazione bagaglio è inclusa, con massimali differenti, nelle polizze schermo totale e protezione media.

Il massimale più alto per il rimborso delle spese mediche fa della formula schermo totale quella più adatta a chi viaggia verso gli USA e verso il Canada, dove il costo delle cure mediche in cliniche e ospedali può essere elevatissimo. La formula protezione media appare invece adeguata per viaggi verso tutti i Paesi extraeuropei ad eccezione di USA e Canada. Infine la formula protezione base è sufficiente per i viaggi verso i Paesi europei.

L’assicurazione annuale multiviaggio di Axa Assistance copre invece tutti i viaggi di durata inferiore a 31 giorni effettuati nel corso di 365 giorni. Essa offre massimali e coperture adeguate, con un rimborso delle spese mediche fino a 2 milioni di euro, e assicurazioni per responsabilità civile, infortuni e ritardo aereo incluse. Inoltre essa comprende una polizza per l’annullamento del viaggio (con un massimale di 2.000 euro), che è invece opzionale nelle formule di assicurazione per viaggi singoli.

Tutte le polizze assicurative di Axa Assistance includono le voci fondamentali di un’assicurazione sanitaria viaggio quali rientro sanitario, invio di medicinali urgenti, viaggio di un familiare in caso di ricovero, etc. e sono offerte a prezzi competitivi.

Frontier Assicurazioni Viaggio

Frontier Assicurazioni è un intermediario assicurativo italiano che propone polizze di assicurazione viaggio sottoscritte da IMA Assistance, un’affidabile compagnia assicurativa francese.

Le polizze di assicurazione viaggio di Frontier Assicurazioni offrono un prodotto di qualità ad un ottimo rapporto qualità prezzo. Infatti Frontier propone i prodotti di IMA Assistance ad un prezzo più basso rispetto a quelli venduti direttamente dalla compagnia francese. I prezzi sono in effetti spesso i più bassi fra tutte le compagnie anche se il prodotto è molto valido. Altro punto di forza di Frontier Assicurazioni è un’ottima assistenza clienti post acquisto.

Le polizze comprendono assistenza operativa e medica 24 ore su 24 in italiano, pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche, nessuna franchigia sulle spese mediche e offrono massimali adeguati per tutte le destinazioni.

Frontier Assicurazioni offre tre polizze viaggio: Base, Smart e Top con coperture assicurative e massimali crescenti.

La polizza Base comprende la copertura delle spese mediche (con pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche) con massimale di 2,5 milioni di euro per USA e Canada e di 1 milione di euro per tutte le altre destinazioni estere e l’assistenza medica e operativa 24 ore su 24.

La polizza Smart comprende le stesse coperture della polizza Base con massimali più alti per le spese mediche negli USA e in Canada (5 milioni di euro) e nelle altre destinazioni estere (2 milioni di euro). Essa inoltre prevede un indennizzo in caso di furto o smarrimento del bagaglio, con massimale di 1.500 euro, e per il ritardo del bagaglio, con massimale di 150 euro.

La polizza Top prevede le stesse coperture della polizza Smart con un massimale più alto (2.000 euro) in caso di furto o smarrimento del bagaglio e con un indennizzo in caso di annullamento del viaggio per causa di forza maggiore (con massimale di 2.000 euro) e di infortunio in viaggio (con massimale di 25.000 euro).

AIG Assicurazioni Viaggio

AIG (American International Group) è una delle principali compagnie assicurative mondiali. Essa ha la sua sede centrale a New York e la sede italiana a Milano. Travel Guard è il marchio di AIG per l’assicurazione viaggio e i servizi di assistenza che l’azienda fornisce per viaggi di piacere e affari.

AIG provvede al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche e fornisce assistenza 24 ore al giorno e 7 giorni la settimana anche in lingua italiana grazie al suo ampio network mondiale di assistenza con sedi in tutti i continenti.

AIG propone diverse polizze di assicurazione viaggio che comprendono quella per viaggio singolo (da 1 a 180 giorni – comprensiva di assistenza medica, annullamento viaggio e furto/smarrimento bagaglio), viaggio singolo solo per assistenza e bagaglio (in questo caso è escluso l’annullamento viaggio), viaggio singolo lungo fino a 365 giorni, MultiTrip annuale (viaggi illimitati di massimo 45 giorni ciascuno nel corso di un intero anno), MultiTrip annuale solo per assistenza e bagaglio, polizza per il solo annullamento del viaggio.

Per ogni tipo di polizza sono previsti tre tipi di copertura con costi e massimali crescenti:  Argento, Oro e Platino. Le coperture assicurative di queste tre formule sono sostanzialmente le stesse ma i massimali variano in modo significativo.

Focalizzandoci solo sulle principali coperture assicurative: la polizza Argento ha massimali di: 3 milioni per le spese mediche all’estero, 1 milione per la responsabilità civile, 700 euro per il bagaglio e 1.000 euro per l’annullamento del viaggio.

La polizza Oro ha massimali di: 10 milioni per le spese mediche all’estero, 2,5 milioni per la responsabilità civile, 1.500 euro per il bagaglio e 2.500 euro per l’annullamento del viaggio.

La polizza Platino ha massimali di: 20 milioni per le spese mediche all’estero, 2,8 milioni per la responsabilità civile, 2.500 euro per il bagaglio e 3.500 euro per l’annullamento del viaggio.

AIG è uno dei principali operatori mondiali nel settore dell’assicurazione viaggio, vanta uno dei più vasti network di assistenza ed è senz’altro una compagnia affidabile. Il motivo per cui le sue polizze non sono fra quelle che  consiglio è che ritengo il rapporto qualità prezzo dei prodotti della compagnia inferiore a quello offerto dalle polizze di Allianz Global Assistance che fornisce, a mio avviso, un livello di servizio superiore a prezzi inferiori.

Ergo Assicurazione Viaggi

ERGO Assicurazione Viaggi (ex ERV Italia) è la filiale italiana della tedesca ERGO Reiseversicherung AG, uno dei principali operatori europei nel settore delle assicurazioni viaggio, che fa parte del gruppo ERGO.

L’azienda offre un’ampia gamma di prodotti di assicurazione viaggio fra cui assistenza e spese mediche, tutto compreso, annullamento viaggio e annuale multi viaggio.

Per ogni polizza sono disponibili tre opzioni: classe A, classe B e classe C con massimali e livelli di copertura decrescenti e che variano a seconda della nazione verso cui si viaggia, ad esempio il massimale relativo al rimborso delle spese mediche per le polizze di classe A è di 2.500.000 per gli USA, di 150.000 euro per il Giappone e di 100.000 euro per la Spagna.

L’azienda garantisce pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche e assistenza 24 ore su 24 ed è senza dubbio un operatore affidabile. Tuttavia generalmente i prezzi delle sue polizze risultano più alti rispetto ai concorrenti a fronte di massimali e livelli di copertura non sempre competitivi.

Europ Assistance

Europ Assistance è una compagnia assicuratrice francese che fa parte del Gruppo Generali. Essa vanta un’ampia presenza internazionale e offre il pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche.

Europ Assistance offre un’ampia gamma di polizze di assicurazione viaggio fra cui Viaggi Nostop Vacanza (assicurazione sanitaria), Assicurazione Bagaglio Bag Track, Viaggi Nostop Annullamento, Viaggi Nostop Stage (assicurazione per viaggi di studio), Viaggi Nostop Lavoro (assicurazione per viaggi di lavoro) e Sci Noproblem (assicurazione per gli sport invernali).

Le polizze di assicurazione viaggio sanitaria di Europ Assistance comprendono assistenza e rimborso delle spese mediche a cui è possibile aggiungere una serie di voci opzionali fra cui le assicurazioni relative a bagaglio, annullamento del viaggio, responsabilità civile, infortuni, furto di oggetti personali di valore, assistenza domiciliare, assistenza a parenti e abitazione. I massimali per il rimborso o pagamento diretto delle spese mediche sono di 500.000 euro sia in Europa che nei Paesi extraeuropei ad eccezione di USA e Canada e di 1 milione di euro in USA e Canada.

Considerando gli alti prezzi delle polizze e i massimali e coperture offerti non ritengo le polizze di Europ Assistance competitive con quelle di aziende concorrenti quali Allianz Global Assistance o Columbus Assicurazioni.

Viaggi Sicuri

Viaggi Sicuri è il marchio con cui opera in Italia PKC Associates Ltd, un intermediario assicurativo internazionale con sede nel Regno Unito. Le polizze assicurazione viaggio di Viaggi Sicuri sono sottoscritte dalla compagnia assicuratrice tedesca ERGO Reiseversicherung AG.

Viaggi Sicuri ha un posizionamento di assicurazione viaggio economica, non è però fra le assicurazioni economiche che consiglio in quanto a mio avviso in primo luogo Columbus Assicurazioni ma anche Coverwise, Axa AssistanceFrontier Assicurazioni offrono un miglior rapporto qualità prezzo.

Viaggi Sicuri offre polizze individuali o per famiglie, polizze annuali multiviaggio e polizze separate per l’annullamento del viaggio.

E’ possibile assicurare viaggi singoli di durata fino a 365 giorni, ovviamente il prezzo dipende dalla durata del viaggio. Le polizze per viaggio singolo offerte da Viaggi Sicuri sono tre:

La polizza Base comprende copertura delle spese mediche (con pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche) con massimale di 1 milione di euro, assistenza sanitaria e operativa 24/24 e assicurazione per responsabilità civile con massimale di 250.000 euro.

La polizza Argento comprende, oltre alle coperture incluse nella polizza Base, anche un indennizzo in caso di furto o smarrimento del bagaglio, con massimale di 1.000 euro, e un indennizzo in caso di interruzione del viaggio, anche’esso con massimale di 1.000 euro, inoltre il massimale per le spese mediche è per questa polizza di 5 milioni di euro.

La polizza Oro ha una copertura assicurativa simile alla polizza Argento con massimali più alti per le spese mediche (8 milioni euro), lo smarrimento o furto del bagaglio (2.000 euro) e l’interruzione del viaggio (4.500 euro). Inoltre essa comprende anche un indennizzo di 500 euro in caso di scippo.

Una polizza Annuale Multiviaggio è disponibile per le formule Argento e Oro assicurando un numero illimitato di viaggi, di durata massima di 30/45 giorni ciascuno, effettuati nel corso di 365 giorni.

Assicurazioni viaggio: confronto prezzi

In questa sezione dell’articolo metterò a confronto i prezzi delle polizze delle migliori 9 assicurazioni viaggio che è possibile stipulare in Italia. Il confronto è effettuato focalizzandosi sulle polizze di assicurazione sanitaria, che sono la componente essenziale di un’assicurazione viaggio estero, scegliendo le formule che garantiscono massimali e coperture adeguati alla destinazione. Per questo motivo nel confronto prezzi per l’assicurazione sanitaria viaggio USA ho optato per le formule con i massimali più elevati, che è necessario scegliere per questo Paese in cui le spese per le cure ospedaliere e chirurgiche possono essere elevatissime.

Al fine di fornire un’analisi più completa effettuerò il confronto fra i preventivi effettuati con le nove migliori assicurazioni viaggio per viaggi verso tre nazioni differenti:

  1. Viaggio negli USA di 15 giorni effettuato da un adulto
  2. Viaggio In Giappone di 15 giorni effettuato da un adulto
  3. Viaggio in Spagna di 15 giorni effettuato da un adulto

Ho effettuato il confronto prezzi utilizzando il prezzo pieno delle polizze senza applicare codici sconto. In questo articolo, che aggiorno costantemente, potete però trovare i codici sconto offerti dalle compagnie assicuratrici che consiglio, che sono generalmente del 10% o più del valore della polizza che appare nel confronto. Nei prezzi indicati ho arrotondato i decimali di euro.

Dai prezzi risultati da questo confronto possiamo notare, tenendo in considerazione anche il valore offerto dalle diverse polizze in termini di network di assistenza, coperture e massimali, e reputazione di cui gode il servizio fornito dalle diverse compagnie in termini di soddisfazione dei propri clienti, che:

Allianz Global Assistance, che dispone del più vasto network di assistenza a livello globale e della migliore reputazione in termini di soddisfazione dei clienti, offre le sue polizze a prezzi spesso più bassi di quelli di suoi concorrenti che non possono vantare un livello di servizio paragonabile quali ERGO, Europ Assistance e AIG. Questa compagnia rappresenta pertanto, a mio avviso, la migliore assicurazione viaggio disponibile in Italia ed è offerta a un prezzo competitivo.

Vi sono poi quattro assicurazioni viaggio che vantano prezzi molto competitivi, più bassi di quelli dei loro principali concorrenti e non troppo dissimili fra loro. Queste sono: Columbus Assicurazioni, Coverwise, Axa Assistance e Frontier Assicurazioni. Queste cinque compagnie non offrono però un livello di servizio paragonabile a quello che può garantire il network di assistenza di Allianz Global Assistance, pur essendo tuttavia tutte assicurazioni valide offerte da operatori affidabili. Esse rappresentano pertanto valide opzioni per chi cerchi un’assicurazione viaggio economica. Fra queste cinque assicurazioni quella che consiglio è Columbus Assicurazioni. I motivi per cui Columbus Assicurazioni è, a mio avviso, la migliore assicurazione viaggio economica disponibile in Italia sono, oltre ai prezzi delle polizze molto competitivi, il massimale illimitato per le spese mediche per tutte le destinazioni e il vasto network di assistenza di cui dispone la sua casa madre Collinson Insurance. Coverwise, Axa AssistanceFrontier Assicurazioni sono tuttavia anch’esse opzioni valide per un’assicurazione viaggio economica.

Ecco in basso i risultati del confronto prezzi:

Confronto prezzi assicurazioni viaggio per 15 giorni in Spagna

Allianz Global Assistance: 44 euro
ERGO Assicurazione Viaggi classe A: 45 euro
Europe Assistance: 44 euro
AIG polizza Argento: 53 euro
Columbus Assicurazioni: 27 euro
Coverwise: 27 euro
Axa Assistance Protezione Base: 22 euro
Frontier Assicurazioni Base: 20 euro
Viaggi Sicuri Base: 27 euro

Confronto prezzi assicurazioni viaggio per 15 giorni in Giappone

Allianz Global Assistance: 82 euro
ERGO Assicurazione Viaggi classe A: 94 euro
Europe Assistance: 81 euro
AIG polizza Argento: 74 euro
Columbus Assicurazioni: 42 euro
Coverwise: 43 euro
Axa Assistance Protezione Media: 51 euro
Frontier Assicurazioni Base: 37 euro
Viaggi Sicuri Base: 41 euro

Confronto prezzi assicurazioni viaggio per 15 giorni negli USA

Allianz Global Assistance: 129 euro
ERGO Assicurazione Viaggi classe A: 157 euro
Europe Assistance: 131 euro
AIG polizza Platino: 127 euro
Columbus Assicurazioni: 51 euro
Coverwise: 51 euro
Axa Assistance Schermo Totale: 93 euro
Frontier Assicurazioni Smart: 64 euro
Viaggi Sicuri Oro: 71 euro

La migliore assicurazione viaggio: Allianz Global Assistance

Avendo analizzato tutte le principali compagnie operanti in questo settore ritengo che la migliore assicurazione viaggio disponibile in Italia sia ad oggi quella offerta da Allianz Global Assistance.

I motivi di questa scelta sono i seguenti:

  1. Allianz Global Assistance è il principale operatore mondiale nel settore dell’assicurazione viaggio e come tale dispone di una vastissima rete di assistenza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 in tutto il mondo ed è pertanto in grado di intervenire in tempi rapidi in caso di incidente o malattia in qualsiasi Paese (a parte i pochi non coperti in quanto sottoposti a embargo internazionale: Corea del Nord, Siria e Sudan, o coperti con alcune limitazioni: Iran).
  2. L’assistenza telefonica 24 ore su 24 è disponibile in italiano.
  3. Il livello di servizio di questa azienda tedesca è generalmente ritenuto al top del settore. In particolare Allianz Global Assistance è ritenuta la compagnia che offre la più alta affidabilità in termini di pagamento diretto o rimborso delle spese mediche rapido ed efficiente.
  4. I massimali per le spese ospedaliere e chirurgiche sono ampi e calibrati a seconda delle effettive necessità esistenti nel Paese in cui si viaggia.
  5. Considerando il livello di servizio offerto, il rapporto qualità prezzo è anch’esso al top della categoria, essendo il prezzo delle polizze spesso più basso di quelle offerte da altri operatori non in grado di assicurare lo stesso livello di servizio.

In base a queste considerazioni Allianz Global Assistance è l’assicurazione viaggio che considero la migliore disponibile e che consiglio.

Se decidete di acquistare un’assicurazione viaggio Allianz Global Assistance, grazie a una promozione attualmente in corso, potete ottenere un 15% di sconto sul prezzo della vostra polizza cliccando sul banner in basso per calcolare il preventivo e inserendo il codice PROMOCARE15 nel campo “codice sconto” . Questo codice sconto è valido solo per l’assicurazione di viaggio sanitaria “Travel Care”.

La migliore assicurazione viaggio economica: Columbus Assicurazioni

Chi cerca un’assicurazione viaggio economica può invece a mio avviso scegliere con tranquillità una delle polizze offerte da Columbus Assicurazioni.

Il livello di servizio e di soddisfazione clienti non è lo stesso offerto da Allianz Global Assistance, che è il più alto del settore, ma indubbiamente le polizze di assicurazione viaggio Columbus Assicurazioni vantano prezzi estremamente competitivi e allo stesso tempo offrono un buon livello di servizio e massimali illimitati per il rimborso o pagamento diretto delle spese mediche.

I motivi per cui consiglio Columbus Assicurazioni come miglior assicurazione economica sono i seguenti:

  1. Le polizze assicurazione viaggio Columbus Assicurazioni riescono a offrire a prezzi contenuti un servizio di buon livello fornito da una delle più grandi compagnie di assicurazione viaggio al mondo: Collinson Insurance.
  2. Esse garantiscono il pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche e assistenza medica e operativa in lingua italiana 24 ore su 24 e 7 giorni alla settimana offerta dall’ampio network di assistenza di Collinson Insurance. Pertanto le polizze posseggono i requisiti fondamentali di un’assicurazione viaggio valida.
  3. Columbus Assicurazioni è l’unica assicurazione viaggi attiva in Italia ad offrire massimali illimitati per il rimborso delle spese mediche e per il pagamento diretto delle ospedaliere e chirurgiche in tutti i Paesi del mondo.
  4. Considerando i prezzi estremamente competitivi e il livello di servizio, coperture e massimali offerti il rapporto qualità prezzo delle polizze viaggio di Columbus Assicurazioni è eccellente.

Se decidete di acquistare un’assicurazione viaggio Columbus Assicurazioni potete ottenere uno sconto del 10% sul prezzo della polizza cliccando sul banner in basso per calcolare un preventivo e inserendo nel campo “codice sconto” il codice VION10.

Riepilogo delle assicurazioni viaggio consigliate

1. La migliore assicurazione viaggio in assoluto: Allianz Global Assistance

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE
Qualità del servizio:
Rapporto qualità/prezzo:
Codice sconto: PROMOCARE15
CALCOLA PREVENTIVO

 

2. La migliore assicurazione viaggio economica: Columbus Assicurazioni

COLUMBUS ASSICURAZIONI
Qualità del servizio:
Rapporto qualità/prezzo:
Codice sconto: VION10
CALCOLA PREVENTIVO
Angelo Rossini

Angelo Rossini

Angelo Rossini ha creato il sito Viaggi Online dopo aver lavorato per 15 anni per Euromonitor International, una delle aziende leader mondiali nel settore dell’analisi di mercato, in qualità di Analista Viaggi Online. Angelo possiede inoltre la qualifica professionale di direttore tecnico di agenzia di viaggi.

Commenti a questo articolo
  1. Grazie degli ottimi consigli, devo fare un viaggio in Argentina in Marzo e considererò le opzioni date.
    Buon lavoro, Salvatore .

    1. Salve.
      Sbaglio o guardando nello specifico la cancellazione di uno o più voli del viaggio allianz non risulta fornire una gran copertura?
      Per esempio sembra molto meglio viaggisicuri parlando nello specifico di cancellazione o ritardo di voli

      1. Ciao Gabriele,

        Allianz Global Assistance copre la cancellazione del viaggio (che comprende anche quella del volo) con un’assicurazione viaggio specifica che si chiama Travel Cancel e che va stipulata separatamente dall’assicurazione viaggio sanitaria. Travel Cancel prevede ampi massimali di 5.000 euro per assicurato e di 15.000 euro totali per polizza.

        Le assicurazioni viaggio che consiglio che prevedono pacchetti assicurativi che includono assicurazione sanitaria, bagaglio e cancellazione viaggio sono Columbus Assicurazioni e Frontier Assicurazioni. Questi pacchetti permettono effettivamente un risparmio rispetto alle assicurazioni che richiedono di stipulare due polizze separate.

    2. Ciao Angelo,
      ho visitato il sito di Frontier ma nn mi e’ chiaro se fa pagamento diretto di spese mediche ospedaliere in caso di ricovero all’estero.

      Grazie

  2. Grazie Angelo per i consigli.
    Ho optato per l’Allianz Global Assistance per un viaggio in Colombia.
    Ho un problema però: dovrò prolungare la mia permanenza, e l’operatrice con cui ho parlato dice che non è possibile rinnovare e prolungare la polizza, a meno che non faccia ritorno in Italia (!).
    In tal caso, come ritieni meglio procedere? Stipulare una polizza con un’altra assicurazione? E in tal caso, quale?
    Grazie mille.

    1. Ciao Jeremias,

      Effettivamente Allianz Global Assistance, come la maggior parte delle assicurazioni viaggio, non permette di stipulare una polizza viaggio dopo la partenza.

      Le due principali assicurazioni viaggio che lo permettono sono World Nomads e Globelink, che non sono ideali e non consiglio per vari motivi primo fra i quali il fatto di non fornire assistenza medica e operativa in lingua italiana. Nel tuo caso tuttavia essendo tu già in Colombia non hai scelta e puoi stipulare solo una di queste due assicurazioni viaggio.

  3. Grazie mille delle informazioni. Io devo fare un viaggio a settembre negli USA. Optavo inizialmente per Allianz come qualità della polizza, ma volendo includere anche l’annullamento, con Allianz dovrei stipulare una polizza aggiuntiva ed abbastanza cara (Travel cancel), mentre ho notato che con Columbus c’è anche l’opzione di assicurare viaggio+bagagli+annullamento a prezzo molto più competitivo. Sicuramente i massimali e la qualità di Columbus non saranno come quelle di Allianz. Qualitativamente, per questa tipologia di viaggio, consiglia comunque la columbus ??

    1. Ciao Nicolò,

      Allianz Global Assistance e Columbus Assicurazioni sono, a mio avviso, le due scelte migliori per l’assicurazione viaggio anche per un viaggio negli USA, dove fra l’altro offrono entrambe un massimale illimitato per le spese mediche.

      Allianz Global Assistance è semplicemente la migliore assicurazione in termini di servizio prestato e reputazione. Columbus Assicurazioni è invece la migliore assicurazione economica: si tratta in ogni caso di una buona assicurazione ma il livello del servizio non è quello di Allianz.

      Sta perciò a te scegliere: se per te va bene pagare di più per stipulare la migliore assicurazione scegli Allianz Global Assistance, se invece cerchi il miglior rapporto qualità prezzo allora Columbus Assicurazioni è l’assicurazione giusta per te.

    1. Ciao Francesco,

      Le assicurazioni viaggio annuali multiviaggio normalmente coprono un numero illimitato di viaggi nel corso dell’anno, ciascuno di una durata massima di circa 30 giorni. Fra le assicurazioni viaggio che consiglio nessuna offre polizze multiviaggio che consentono viaggi di durata superiore a un mese.

  4. Buongiorno Angelo, volevo sapere se mi viene cancellato il volo di rientro, come nel caso che sta succedendo ora per per il coronavirus dove alcune persone sono bloccate su un isola, le spese sostenute per la sopravvivenza (albergo cibo spostamenti etc.) e i costi di rientro in italia con altri voli interni / navi /taxi etc. sono coperti ? e in caso quale assicurazione copre questo ? Grazie

    1. Ciao Giancarlo,

      Non mi risulta alcuna assicurazione viaggio che copra questi costi. Per chi si trovi in questa situazione credo che la cosa da fare sia contattare l’ambasciata o il consolato italiano del Paese in cui ci si trova.

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